Ne glede na to, v kateri industriji ste, poskrbite, da bo vaša spletna stran vedno posodobljena in uporabniku prijazna. Čeprav večina ljudi verjetno prvič pride v stik z vami preko družbenih omrežij, bodo slej ko prej preko njih pristali tudi na vaši spletni strani, kjer morajo najti točno tisto, kar potrebujejo. Prav tako vas na spletni strani še bolje spoznajo in na koncu tudi kupijo vaš izdelek ali storitev oziroma oddajo povpraševanje – to pa je tudi cilj in razlog, da spletno stran sploh imamo.
Kako se torej lotiti prenove spletne strani, na katero se bodo obiskovalci radi vračali, Google pa jo bo uvrstil čim višje?
Je vaša spletna stran stara več kot tri leta? Čas je za novo!
Tri leta se morda sliši malo, a v digitalnem svetu to pomeni celo večnost. Trendi se spreminjajo s svetlobno hitrostjo, vaša stran pa lahko hitro deluje zastarelo, če je pravočasno ne posodobite. Ne gre le za estetski vidik, spletna stran sčasoma izgublja tudi funkcionalnost.
Razlogov, da vaša stran potrebuje prenovo, je lahko več. Tu je nekaj najpogostejših:
– spletna stran ne prinaša želenih rezultatov,
– spletna stran ni prilagojena za mobilne naprave,
– spletna stran ima visok “bounce rate” (stopnjo odhoda),
– spletna stran ne omogoča več vseh funkcionalnosti, ki jih potrebujete,
– prenova blagovne znamke in podobe podjetja.
1. Korak: Začnite z zbiranjem informacij
Preden se lotite načrtovanja nove spletne strani, analizirajte obstoječo. Uporabite orodja za spletno analitiko, da ugotovite, kaj na spletni strani trenutno deluje in kaj ne. Koristen vir informacij so lahko tudi vaši zaposleni, prijatelji ali drugi, ki jih prosite, da pregledajo vašo spletno stran in vas opozorijo na pomanjkljivosti. Pogosto od končnih uporabnikov pridejo najbolj koristni predlogi za izboljšave, na podlagi teh pa lahko tudi določite persone in njihove nakupne poti.
Ali moja spletna stran zagotavlja dobro uporabniško izkušnjo?
To pomembno vprašanje bi si morali zastaviti preden se lotite prenove. Ni dovolj, da je spletna stran le privlačna na pogled, navigacija po njej mora biti enostavna in interaktivna, saj tako obiskovalca čim dlje obdržimo na njej, prav tako pa hitro najde vse potrebne informacije.
Zgledujte se po velikih igralcih, kot so Airbnb, Uber ali PayPal, ki uporabljajo “user-centered design” pristop.
Je moja spletna stran prilagojena za mobilne naprave?
To ni pomembno le z uporabniškega vidika, temveč tudi za Googlov algoritem, ki vas bo sicer morda kaznoval tako, da vas namesto na prvo, uvrsti šele na četrto stran med zadetki. Ob prenavljanju imejte vedno v mislih, da mora biti spletna stran odzivna – to pomeni, da je prilagodljiva glede na velikost zaslona in različne naprave.
2. Korak: Ideje, ideje, ideje … in rešitve!
Ok, zdaj imate zbrane vse podatke in poznate vse težave, ki jih morate na prenovljeni spletni strani izboljšati. Čas je za iskanje rešitev!
Zberite ekipo in naredite “brainstorming”. Naberite ideje in poiščite primere dobrih praks, po katerih se želite zgledovati. Pazite pa, da se ne osredotočite le na izgled same spletne strani do te mere, da pozabite na reševanje težav uporabnikov. Poiščite odgovore za vse dileme in zastavite spletno stran, ki bo pritegnila obiskovalce ter omogočila najboljšo uporabniško izkušnjo.
3. Korak: Od prototipa do prenovljene spletne strani
Zdaj se lahko lotite izdelave testne spletne strani, ki jo boste še nekaj časa nadgrajevali in izboljševali. V tej fazi imate priložost, da stran pokažete zaposlenim od katerih dobite hiter feedback in določene funkcije še dodatno izboljšate.
Prenova spletne strani lahko poteka znotraj podjetja, če imate za to usposobljene zaposlene, ali pa delo prepustite strokovnjakom. Na tej točki bo diazjner poskrbel tudi za svoj kreativni input in spletno stran zapeljal v smer, ki ste si jo zamislili.
4. Korak: Juhu, stran je končana! NE OBJAVIMO JE
Kaj? Zakaj ne bi kar takoj objavili povsem prenovljene spletne strani, ki smo jo že stokrat pregledali in je naravnost čudovita?
Ne glede na to, ima lahko spletna stran še vedno določene pomanjkljivosti, ki jih želite odpraviti še preden jo zares objavite. Kako pa jih najlažje zaznamo?
S pomočjo mnenja uporabnikov. 🙂
Končano spletno stran vedno testirajte. Pri tem imamo v mislih predvsem A/B teste, s katerimi lahko močno povečate stopnjo konverzije. Ne skrbite, če za to nimate sredstev. Stran lahko testirate tudi na naključno izbranih osebah, ki jih prosite, da vam povedo svoje mnenje.
5. Korak: Čas za objavo in optimizacijo
Ko se prepričate o pomenu 4. koraka, lahko vaša prenovljena spletna stran končno ugleda luč sveta!
Zdaj je čas, da preverite, kako vaša spletna stran resnično deluje. Morda se predolgo nalaga ali pa je katera od povezav nedelujoča? Brez panike, še vedno lahko stran urejate in sproti posodabljate.
Sprotno optimiziranje spletne strani je v bistvu eden od pomembnejših korakov, saj poskrbi, da ta ostaja aktualna in dobro sprejeta tudi pri stricu Googlu.
Case Study: Prenova spletne strani KO Agencije
Ker je dobro pomesti pred lastnim pragom, preden se lotiš sosedovega, smo najprej poskrbeli za lastno spletno stran. Prenova v letošnjem letu je bila del rebrandinga, v katerem je znamka KO dobila novo podobo. Lotili smo se obširnega projekta, saj smo morali razmisliti o tem, kaj nas kot agencijo predstavlja, kakšne so naše vrednote in kako naj bi spletna stran to izžarevala. O tem, kako nam je to uspelo, se prepričajte sami. 🙂
Po temeljitem razmisleku, raziskovanju in številnih variacijah, nam je uspelo najti pravo rešitev. Originalno spletno stran z interaktivnimi predstavitvami projektov, enostavnim pregledom novic iz našega sveta ter izpostavljenimi kontaktnimi informacijami, da nas lahko stranke hitro dosežejo. Seveda smo poskrbeli, da je stran prilagojena tudi za mobilne telefone.
Če za konec še enkrat povzamemo nekaj glavnih lastnosti, ki jih mora imeti vsaka spletna stran, so to: funkcionalnost, hitrost, enostavnost uporabe, lep dizajn, prilagodljivost za različne naprave. Nenazadnje si od uporabnikov želimo interakcijo, to pa dosežemo le, če jih na strani obdržimo dovolj dolgo. Ko se naslednjič lotite prenove spletne strani, se spomnite na naše nasvete, ki vam pridejo zagotovo prav. 😉
