Barbara Potrč
Tehnologija se iz dneva v dan spreminja s svetlobno hitrostjo, z njo pa tok našega življenja. Še pred nekaj leti smo bili vajeni večino stvari kupovati v fizičnih trgovinah, danes pa se trend seli v digitalno obliko, kjer lahko danes kupimo že praktično vse, zraven pa nam ponudijo še dostavo na dom. Ker omenjen trend spletnega nakupovanja tako silovito prevzema svet, je že mogoče videti manjšo množico ljudi v fizičnih trgovinah in restavracijah.
Ker se življenje že skoraj dobesedno “seli” na splet, je za uspešno poslovanje pomembno, da se tudi kot podjetje tam pojavite, spletate niti s potencialnimi in obstoječimi kupci in nenazadnje na ta način svetu naznanite, da vaše podjetje sploh obstaja.
Šele začenjate z vodenjem svojega spletnega podjetja ali pa ste že na tem področju dobro utečeni, a vseeno iščete merico dodatnega znanja? V nadaljevanju smo za vas pripravili nekaj koristnih nasvetov, s pomočjo katerih boste lahko začrtali svojo pot do uspešnega spletnega poslovanja.
1. Podprite svojo poslovno idejo s podrobno tržno analizo
Dobre ideje se lahko pojavijo v različnih trenutkih in različnih okoliščinah. Ko dobite zares dobro idejo, v katero verjamete, jo zapišite na list papirja. Zakaj je ta korak pomemben? Ob zapisani ideji na list papirja boste svojo idejo lažje opredelili in enostavneje predvideli morebitne pluse in minuse, ki jih le-ta prinaša. Ko je slednji korak končan se vprašajte kakšno dodatno vrednost trgu prinaša vaša ideja. Nemalokrat se zgodi, da se “zaljubimo” v svojo idejo, ne vprašamo pa se ali morda na trgu že obstaja podobna ali celo boljša rešitev za problem, ki smo ga zaznali.
Zaradi slednjega je pomembno, pred sklepanjem velikih korakov in ključnih odločitev, narediti podrobno tržno analizo. Raziskati je potrebno morebitno konkurenco in preveriti zanimanje potencialnih kupcev, da dobite odgovor na vprašanje “Ali trg za mojo rešitev sploh obstaja?” Rezultati dobre tržne analize bodo pokazali ali našo rešitev trg zares potrebuje in ali na trgu že obstaja podobna, morebiti celo bolj dodelana rešitev.
2. S prodajno vsebino do poslovnega uspeha
Vsebina spletne strani, objav in oglasov mora biti prodajno usmerjena in nositi sporočilo ter srce vašega podjetja. Vas pri tem zavira pomanjkanje znanja in izkušenj? Kar brez skrbi! Z malo vloženega truda, preučevanjem prodajno usmerjenih vsebin in dobrih praks konkurence, se lahko ogromno naučite. Pri pisanju prodajnih vsebin je pomembno, da je vaše sporočilo jasno in da opredelite težave, s katerimi se srečujejo uporabniki in jasno podate predlog rešitve, ki je v tem primeru vaš izdelek oziroma storitev. Pri tem pa ne pozabite, da vaja dela mojstra, dokler mojster dela vajo! Precej star in velikokrat slišan pregovor, ki pa še kako drži!
V kolikor nimate izkušenj s pisanjem prodajnih vsebin, predlagamo, da se na to temo dobro izobrazite. Ogromno priročnih brezplačnih nasvetov je na voljo na spletu, za bolj oseben pristop in zvrhano žlico znanja pa predlagamo obisk tovrstnih izobraževanj in seminarjev.
Skozi proces pisanja prodajnih vsebin boste spoznali kako se na vaše zapise odzovejo končni kupci, katere vsebine so bolj in katere manj zanimive ter na ta način oblikovali svoj slog pisanja prodajnih vsebin, ki bo primeren za vaše končne kupce. K temu pa ne pozabite dodati nekaj osebne note, ki zagotovo vedno vžge!
3. Spletno mesto je vaše ogledalo
Danes je dostop do postavitve novega spletnega mesta precej dosegljiv, saj lahko spletno stran, s pomočjo uporabniku prijaznih orodij, ustvarite kar sami. Potrebujete zgolj malo odvečnega časa in merico samozavesti. Za vse ostalo pa poskrbijo sodobna spletna orodja kot je na primer Wix.com.
Vse kar potrebujete za spletno mesto je domena, gostovanje, vsebina, fotografije, nekaj video posnetkov in izdelke za prodajo. V kolikor še nimate lastnih fotografij izdelkov ali storitve, jih lahko črpate iz brezplačnih knjižnic, kot sta Pixabay, Pexels in Canva. In kar brez skrbi, fotografije v omenjenih knjižnicah niso avtorsko zaščitene, vseeno pa predlagamo, da naredite celosten pregled kreativ konkurence in se tako izognete morebitni uporabi istih fotografij.
Že razmišljate kako bi izgledala vaša spletna stran, katere barve bi uporabili, kam bi postavili različne elemente in kaj bi na spletni strani sporočali, ampak vam še vedno manjka eden ključnih elementov za postavitev uspešne blagovne znamke – logotip? Naj vas pomirimo, da lahko tudi tega, s pomočjo spletnih orodij, oblikujete kar sami! Za začetnike predlagamo uporabo spletnih orodij za pripravo logotipov kot sta Wix.com ali Canva.
4. Poskrbite, da bo vaša spletna stran obiskana
Za grajenje in krepitev uspešne blagovne znamke je pomembno, da ljudje v prvi vrsti poznajo vaše podjetje in dejavnost s katero se ukvarjate. Spletno mesto je vaše ogledalo in odličen pokazatelj vas in vašega dela, zato je pomembno, da jo ljudje obiščejo.
Svoje spletno mesto lahko promovirate na pester nabor različnih načinov. Povezavo do spletne strani lahko objavite na svojih socialnih omrežjih oziroma socialnih omrežjih vašega podjetja. Svojo prepoznavnost lahko gradite s pomočjo orodja Google My Business ali odlično optimizacijo ključnih besed na vaši spletni strani.
5. Zgradite blagovno znamko, zgradite podjetje
Pred začetkom poslovanja je pomembno razmisliti tudi o načinih kako boste dosegli rast in krepitev blagovne znamke, ki bo igrala ključno vlogo pri rasti vašega podjetja.
Dejstvo je, da za uspešno poslovanje potrebujemo redne in zadovoljne stranke. To so posamezniki s potrebami, čustvi, željami in zanimanji. Posamezniki se lažje poveže z osebo kot z logotipom, saj je na ta način deleženi bolj pristnega in osebnega pristopa.
Ne skrivajte se za svojim logotipom. Povejte svojo zgodbo, pokažite svoj obraz, odprto komunicirajte z ljudmi in pustite, da vam zaupajo. Na ta način boste zgradili čudovito skupnost ljudi, ki vam bodo zaupali, v vas verjeli in vas podpirali. Takšni posamezniki so najboljši prijatelji vašega podjetja!
6. Redno nadgrajevanje izdelkov ali storitev odklepa vrata do uspeha
Ena najpomembnejših strategij spletnega trženja je stranki podati dodano vrednost. Raziskave kažejo, da kar 36 % kupcev svoj nakup, pri določenem podjetju, opravi ponovno. Dejstvo je, da se bodo zadovoljne stranke vračale dokler bodo zadovoljne, zato je pomembno, da se trudimo vedno znova dvigniti dodano vrednost naših izdelkov ali storitev. Pomembno je, da svojo dejavnost nenehno nadgrajujete, izboljšujete in stopate v koraku s časom, saj boste le tako lahko ostali konkurenčni in zadovoljevali potrebe svojih strank.
Sledite nam na družbenih omrežjih in spremljajte tedenske novosti, skočite v zakulisje KO Agencije in odkrijte še več aktualnih tem iz digitalnega sveta.
